Wij zijn benieuwd naar de ervaringen van onze cliënten met onze logopediepraktijk. Door het delen van ervaringen proberen wij de kwaliteit van onze zorgverlening optimaal te houden. Om die reden neemt de praktijk deel aan het cliëntervaringsonderzoek van Qualizorg. Door het anoniem invullen van een online vragenlijst geven cliënten hun ervaringen en helpen zij bij het verbeteren van de zorg. Iedere cliënt, die bij ons is uitbehandeld, ontvangt een uitnodiging om mee te doen aan het onderzoek. Deelname is uiteraard niet verplicht, maar wel gewenst om een zo goed mogelijk beeld te krijgen van de verleende diensten. Het invullen kan zowel online als op papier en geschied geheel anoniem.
Jaarlijks ontvangen wij een certificaat met een mooie beoordeling van onze cliënten.
Wij zijn heel trots op dit resultaat en zijn blij met alle feedback. Naast de ontvangst van het certificaat ontvangen wij elke drie maanden een update van de beoordeling. En die beoordeling is vrijwel altijd boven de 9 (op een schaal van 10).
